Вы можете расположиться в уютной зоне ожидания, либо оставить питомца и отправиться по своим делам.
Вам заблаговременно позвонят и сообщат точное время окончания работы с Вашим питомцем.

Мы принимаем щенков с 3-х месяцев, после проставленных прививок и соблюденного инкубационного периода. Для щенков предусмотрен гигиенический комплекс, полная стрижка проводится с 7-9 месяцев(после полной смены щенячьей шерсти на взрослую).

В работе используем только качественную профессиональную груминг косметику(Chris Christensen, Artero, Milord, ISB, Show Tech, Groomer's Goop).

Мы практикуем индивидуальный подход к каждому животному. Наши грумеры-профессионалы своего дела и сделают всё возможное, чтобы Вашему питомцу было комфортно.

Главное и основное требование-чтобы животное было привито, здорово и хорошо себя чувствовало в день груминга.

Разумеется. Наши грумеры с удовольствием расскажут обо всех особенностях ухода именно за Вашей породой, покажут инструменты и посоветуют косметику, которую Вы также сможете приобрести у нас в салоне.

Мы прекрасно осознаем, что темперамент у животных может сильно отличаться. Поэтому у нас недопустим физический контакт животных и бесконтрольное передвижение. Вы передаёте питомца в руки мастера, далее он располагается исключительно на рабочих поверхностях под четким присмотром грумера и возвращается Вам обратно.

Нахождение клиентов в рабочей зоне запрещено. Когда животные погружаются в незнакомую атмосферу, они ведут себя гораздо спокойнее. Нахождение в этот момент рядом хозяина сильно затрудняет работу грумера(а иногда делает её просто невозможной),ведь питомец изо всех сил будет пытаться защитить хозяина и прекратить любые манипуляции. Мы понимаем и разделяем Ваши переживания , поэтому в зоне ожидания у нас установлено специальное окно, через которое Вы можете наблюдать весь процесс работы.

Данный вариант ухода мы не практикуем. Мы отвечаем за качество и отличный результат, поэтому понимаем всю важность правильного многоэтапного купания питомца и сушки, выполненной в необходимой технике. Именно по этой причине предоставляем комплексные услуги.

Ни в коем случае. Это абсолютно недопустимо, ведь подобного рода процедуры могут проводить только ветеринары после необходимого обследования. Ультразвуковая чистка-безболезненная процедура, не требующая подобных мер.

Наши грумеры с удовольствием помогут Вам с выбором. Опираясь на особенности Вашего питомца, Вам будут предложены несколько вариантов на выбор.

У нас существует система лояльности. Постоянные клиенты получают карты лояльности с возможностью увеличения скидки. Также для малышей до 6-то месяцев мы предоставляем скидку 10% на уход.

Мы проводим обязательную многоступенчатую систему обработки. После каждого четвероногого клиента рабочие поверхности и инструменты обрабатываются спец.растворами. Ножницы и ножи проходят обработку в двух стерилизаторах. Работает рециркулятор воздуха. За здоровье своего питомца Вы можете не переживать.

Разумеется. Одновременно услуги предоставляют несколько грумеров, так что мы легко сможем подобрать для Вас удобный вариант.

Креативное окрашивание проводится исключительно грумерскими красками, которые предназначены для работы с животными. Они абсолютно безопасны и безвредны.